Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Femmepanhub collecte, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Femmepanhub, 72 Boulevard Beaumarchais, 26450 Cléon d'Andran, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à [email protected].

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la boutique, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes:

• Données d'identité et de contact: nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande: articles commandés, historique des commandes, informations de livraison et de facturation.
• Données de paiement: celles-ci sont traitées par notre prestataire de paiement; nous ne conservons pas vos données bancaires.
• Données de navigation: informations techniques relatives à votre visite, telles que le type d'appareil ou les pages consultées, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour:

• Traiter et exécuter vos commandes, y compris la livraison et le service après-vente.
• Vous informer du suivi de votre commande.
• Répondre à vos demandes de contact et d'assistance.
• Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Base légale

Les traitements sont fondés, selon le cas, sur l'exécution du contrat de vente, sur le respect d'une obligation légale, sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de la boutique ou sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment les prestataires de paiement et les transporteurs chargés de la livraison, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'exécution de vos commandes.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées conformément aux obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour le panier et la session utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour restreindre ou supprimer les cookies, étant entendu que certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus être disponibles.

Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation applicable. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.